Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ th68

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ của th68, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng từ lần đầu đăng nhậpBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực theo pháp luật khu vựcCập nhật khi có thay đổi chính sáchLiên hệ hỗ trợ nếu cần làm rõ
th68 Quy định sử dụng dịch vụ th68
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần giải thích điều khoản

Nếu có điểm nào trong điều khoản chưa rõ, đội hỗ trợ tiếng Việt của th68 sẵn sàng giải thích cụ thể — từ phạm vi áp dụng đến quy trình xác minh ví khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Liên hệ qua một trong các kênh bên dưới và nêu rõ điều khoản bạn cần làm rõ.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví hoặc quy trình giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi liên quan đến điều khoản hoặc khiếu nại tài khoản.
Telegram chính thức Nhắn tin trực tiếp qua Telegram để nhận phản hồi về điều khoản sử dụng, đặc biệt các vấn đề liên quan đến truy cập tài khoản trên điện thoại.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách th68 quản lý thông tin và tài khoản của bạn

Điều khoản không chỉ quy định quyền và nghĩa vụ — mà còn nêu rõ cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu, xử lý yêu cầu thay đổi thông tin và bảo vệ tài khoản của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Phần này tóm tắt bốn cam kết vận hành cụ thể mà th68 duy trì theo điều khoản hiện hành.

Lưu trữ dữ liệu tài khoản

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu theo điều khoản bảo mật nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ.

Xác minh danh tính khi cần

Trong một số trường hợp rút tiền qua MoMo hoặc Viettel Money, chúng tôi yêu cầu xác minh ví để đảm bảo khớp thông tin tài khoản đã đăng ký.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa trình duyệt điện thoại và thiết bị khác — không thu thập dữ liệu ngoài mục đích vận hành.

Yêu cầu thay đổi điều khoản

Nếu bạn muốn cập nhật thông tin cá nhân hoặc hủy liên kết ví ZaloPay, gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hoặc live chat để chúng tôi xử lý đúng quy trình.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản th68

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng của th68 — từ phạm vi áp dụng đến quyền yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất tạo tài khoản. Tiếp tục đăng nhập sau mỗi lần cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản mới nhất.

Không. Mỗi cá nhân chỉ được phép có một tài khoản. Phát hiện nhiều tài khoản từ cùng một người sẽ dẫn đến khóa toàn bộ và thu hồi số dư còn lại.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản, bao gồm quy trình xác minh ví khi rút.

Giao dịch sẽ bị tạm giữ để xác minh. Liên hệ live chat tiếng Việt với ảnh chụp màn hình ví để đội hỗ trợ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và phản hồi bằng văn bản sau khi hoàn tất.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép. Kiểm tra điều kiện khu vực của bạn trước khi tạo tài khoản.